Gestionar Mi cuenta

¿Qué es Mi cuenta?

 

Una vez accedas a tu Cuenta, para lo cual deberás introducir tu usuario y contraseña, podrás acceder a todas las funciones de Biuky, tales como visualizar tus pedidos pendientes, ver la bolsa de la compra o revisar los pedidos realizados anteriormente, entre otros.

 

¿Cómo puedo crear una cuenta Biuky.es?

Para crear tu cuenta en Biuky.es sólo es necesario Registrarte como nuevo usuario y rellenar una ficha con tus datos personales.

 

¿Cómo puedo crear una contraseña segura?

Una contraseña segura es aquella que mezcla letras, números y otros símbolos (por ejemplo #, $, ?, etc.). Nuestro consejo es que intentes crear contraseñas que mezclen todo tipo de caracteres.

 

¿Cómo puedo añadir una nueva dirección a mi agenda de direcciones?

 

Muy fácil. En tu Cuenta verás dónde aparece toda tu información de usuario. Clickando en "Editar o añadir dirección" podrás realizar los cambios que desees. 

 

¿Puedo modificar mi nombre de usuario, mi dirección de e-mail y/o mi contraseña?

 

Sí. Para modificar algún dato de tu cuenta de Biuky.es sólo deberás acceder a tu Cuenta y hacer clic en “Editar datos”. De esta manera, podrás cambiar todos los datos que quieras.

 

¿Cómo puedo salir de Mi cuenta Biuky.es?

 

Para poder salir de tu cuenta de Biuky.es sólo deberás hacer clic en “Salir”, en la esquina superior derecha.

 

¿Cómo puedo darme de baja de mis suscripciones de e-mail?

 

Cuando recibas un e-mail en la parte inferior encontrarás un enlace para poder darte de baja en la base de datos del servicio de boletines.

 

¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña?

 

Puedes intentar identificarte y verás debajo del espacio para poner tu contraseña un enlace con “Recordar contraseña” y automáticamente recibirás un e-mail con los pasos que debes de seguir para obtener tu nueva contraseña.

 

¿Qué ocurre al suprimir la cuenta?

Para gestionar tu petición por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente disponible a través del apartado CONTACTAR de nuestra web.

 

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¿Necesitas ayuda?

Centro de soporte Horario atención
L-V 9-18H